近日,备受全球金融行业瞩目的Sibos年会如期而至。作为由环球银行金融电信协会(SWIFT)主办的国际性金融盛会,Sibos年会自举办以来已走过44个年头。此次年会更是首次踏足中国内地,于北京国家会议中心隆重举行,吸引了来自全球150多个国家和地区的金融精英共襄盛举。在这样一个高规格的平台上,阿里巴巴国际站作为唯一受邀的跨境电商平台,其总裁张阔先生的出席无疑成为了一大亮点。
阿里巴巴国际站,这个中国最大的B2B出海平台,自成立以来便致力于通过数字化创新简化跨境贸易的复杂性。在年会现场,张阔深情地回顾了阿里巴巴国际站的发展历程,并分享了其在全球贸易领域的最新成果和展望。他强调,阿里巴巴国际站始终坚持以客户为中心,通过持续的技术创新和服务升级,为全球买卖家提供更加便捷、高效的贸易体验。
在讲话中,张阔特别提到了阿里巴巴国际站在跨境交易资金服务领域的突出表现。他透露,目前平台上每一笔交易,无论金额大小,都享有全面的信用保障。这一创新举措极大地降低了跨境交易的“信任成本”,使得更多的中小微企业能够放心地参与到全球贸易中来。据统计数据显示,阿里巴巴国际站一年处理的担保交易订单数量已超过惊人的2000万笔,这一成绩甚至超越了全球信用证订单的总和。
除了信用保障外,阿里巴巴国际站在支付方面也取得了显著进展。张阔介绍称,今年以来,该平台与全球支付领导者万事达卡携手,共同针对美国市场推出了首张B2B电商平台联名商务信用卡。这些方案不仅覆盖了欧美等成熟市场,还进一步延伸至东南亚、拉美、非洲等发展中市场,为当地买家提供了更加便捷、本地化的支付体验。此外,阿里巴巴国际站还积极推进支付本地化战略,与当地主流钱包和网银建立合作关系,以更好地满足不同地区消费者的支付需求。
在保障服务方面,阿里巴巴国际站同样不遗余力。张阔表示,针对跨境交易退货难的问题,平台除了提供丢包破损必赔服务外,还创新推出了免费本地退货服务。以美国市场为例,消费者如今可以在当地近4500个退货点享受便捷的退货服务,这一举措无疑极大地提升了购物体验。同时,对于设备类商品和定制类商品,阿里巴巴国际站还分别推出了长达一年的官方本地保修和生产质量赔付等服务,为中小微企业在全球贸易中的稳健发展提供了有力保障。
值得一提的是,阿里巴巴国际站在探索AI技术在全球贸易中的应用方面也取得了积极成果。张阔发现,在近20年间,中小微企业在全球贸易额中所占的比重已经大幅提升,它们已然成为推动全球贸易发展的关键组成部分。而AI技术的引入和应用,将进一步助力这些企业拓展国际市场、提升竞争力。目前,阿里巴巴国际站已经在买卖家侧推出了多款实用的AI应用工具,其中面向国内卖家的AI生意助手已拥有超过4.5万的用户规模。
在讲话的最后,张阔表示:“阿里巴巴国际站将继续秉承‘让利于人、赋能于人’的理念,通过数字化创新和全球化布局,为全球中小微企业搭建更加高效、便捷的贸易桥梁。
此次阿里巴巴国际站在Sibos年会上的精彩亮相和深入分享,不仅充分展示了其在跨境电商领域的卓越实力和领导地位,也为全球金融界和贸易界带来了新的思考和启示。